Blackhome - İADE VE DEĞİŞİM

Adres: 3. Organize Sanayi Bölgesi Mehmet Batallı Bulvarı  No: 67
Gaziantep/Şehitkamil
İletişime Geçin: +905318850081 Email: info@blackhome.com.tr
Adres: 3. Organize Sanayi Bölgesi Mehmet Batallı Bulvarı  No: 67
Gaziantep/Şehitkamil
İletişime Geçin: +905318850081 Email: info@blackhome.com.tr

Sepetim

Ara Toplam:  ₺0.00
Toplam:  ₺0.00

İstek Listem

İade ve Değişim

İade ve Değişim

DEĞİŞİM

Ürün değişimi için; Ürünün faturasını saklayarak, istemiş olduğunuz ürünün adı, kodu ve sipariş numaranızı içeren bir e-posta (info@blackhome.com.tr) veya iletişim kanalları ile ürün teslim tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Değişim bildirimi ardından aşağıdaki adımları izleyerek süreci başlatabilirsiniz.

 Almış olduğunuz ürünü orijinal ambalajı, kutusu, parça ve materyalleri ve hediyesi ile birlikte zarar gelmeyecek bir şekilde hazırladıktan sonra size gönderilen fatura ile paketleyebilirsiniz.

Not: Ürünü size ulaştıran kargo firması ile aşağıda bilgileri bulunan adrese göndermelisiniz.

 Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde, kalite kontrol yetkililerimiz tarafından incelenir, değişimi engelleyecek herhangi bir durum olmaması halinde talebiniz yerine getirilerek siparişiniz süratle tarafınıza gönderilecektir.

Adres: 3. Organize sanayi bölgesi Mehmet Batallı bulvarı no:67 Gaziantep/Şehitkamil

İADE

Ürün iadesi için; Ürünün faturasını ve tüm nüshalarını saklayarak, iade edilecek ürünün adı, kodu ve sipariş numaranızı içeren bir e-posta veya iletişim formu ile değişim talebinde bulunabilirsiniz.

İade talebiniz kabul edildiği andan itibaren aşağıdaki adımları izleyerek süreci başlatabilirsiniz.

 Almış olduğunuz ürünü orijinal ambalajı, kutusu, parça ve materyalleri ve hediyesi ile birlikte zarar gelmeyecek bir şekilde hazırladıktan sonra size gönderilen fatura ile paketleyebilirsiniz.

Not: Ürünü size gelen kargo firması ile aşağıda bilgileri bulunan adrese göndermelisiniz. 

 Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kontrol edilerek, iade şartlarına uygunluğu incelenir, iadeyi engelleyecek herhangi bir durum olmaması halinde ödemiş olduğunuz kanallar kullanılarak 7-14 iş günü içerisinde para iadeniz gerçekleşecektir.

Taksitle yapılan alışverişlerin ücret iadesi yapılan taksit sayısına göre yapılmaktadır. Örn: Ürünü 3 taksitle aldıysanız iadeniz 3 ayda tamamlanır.

Adres: Adres: 3. Organize sanayi bölgesi Mehmet Batallı bulvarı no:67 Gaziantep/Şehitkamil

CAYMA HAKKININ KULLANILMASI – ÖZEL KOŞULLAR

Müşteri hizmetlerimizden iade&değişim için onay verilmediği sürece ürünler teslim alınmayacaktır.

İade&değişim için sizlere belirtilen adrese gönderim yapılmalıdır. Aksi takdirde ürünlerin iade&değişiminden firmamız sorumlu değildir.

 Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, tekrar satılabilirlik vasfını kaybetmiş ürünlerin değişim&iadesi kabul edilmeyecektir.

Yurt dışından yapılan alışverişlerin iade&değişim ücretleri alıcıya aittir.

Kargonuzu teslim almadan önce mutlaka hasar/deforme kontrolünü yaparak teslim alınız.

Tarih

05-07-2022

Bügünkü Tekil Ziyaretçi Sayısı

0